Die Beschäftigung mit Geschäftsprozessen hat in den 1990er Jahren durch die Amerikaner Michael Hammer und James Champy ihren Ursprung genommen und wird heute in vielen Unternehmen als zentral angesehen. Man hat nämlich insbesondere das Optimierungspotenzial erkannt, das durch ein konsequentes Engineering bzw. Reengineering von Geschäftsprozessen erzielbar ist. Neben Modellierung und Analyse ist auch die Implementierung von Prozessen (etwa im Rahmen einer Service-orientierten Architektur) wichtig. Diesem Bereich sind die Seminare dieser Rubrik gewidmet.