IT-Controlling (Informationstechnik-Controlling) bzw. IV-Controlling (Informationsverarbeitungs-Controlling) ist seit langem in der Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik etabliert. Trotzdem gibt es noch immer Uneinigkeit über die Ziele, den Aufgabenumfang und die genauen Befugnisse des IT-Controllings. Die Durchdringung von Geschäftsprozessen mit Informationstechnik (IT) hat in der Praxis zu einer gestiegenen Sensibilität der Unternehmensleitung in Bezug auf die Höhe von IT-Kosten geführt. IT-Controlling wird daher häufig mit Fragen der Budgetierung und Abrechnung von IT-Kosten, der Analyse von Kennzahlen und Reports in Zusammenhang gebracht.

Dies erweckt den falschen Eindruck, IT-Controlling sei mit IT-Kostenrechnung gleichzusetzen. IT-Controlling ist deutlich mehr als nur reines IT-Kostenmanagement. Es hat neben den durchaus berechtigten Kostenzielen auch die nachhaltige Steigerung der Leistungsfähigkeit der IT zum Ziel. Hierzu stehen dem IT-Controlling wirksame Werkzeuge zur Verfügung, mit deren Hilfe man den Nutzen der Informationstechnik darstellen und steigern kann.

IT-Controlling wird in aktuellen Veröffentlichungen vor allem als interdisziplinäre Aufgabe im Spannungsfeld der Wirtschaftsinformatik und des allgemeinen Controllings betrachtet. Enge Auslegungen des Aufgabenumfangs fokussieren die Informations-, Mess- und Bewertungsaufgaben. Weiter gefasste Vorschläge statten den IT-Controller mit Entscheidungsbefugnissen aus, um die Erreichung der Unternehmensziele sicher zu stellen. Als Beispiele lassen sich Entscheidungen über das geplante IT-Projektportfolio oder die Höhe und Struktur der IT-Budgets anführen. Der IT-Controller ist der unabhängige betriebswirtschaftliche Berater des Chief Information Officers (CIO).

Das Seminar zeigt, worum es geht und wie ein IT-Controlling-Konzept inhaltlich aufgebaut, organisatorisch implementiert und praktisch eingeführt werden kann. Grundlagen, Vorgehensweisen und Werkzeuge für die Praxis werden vorgestellt, diskutiert und in Übungen und Fallstudien vertieft.